POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES ​​​​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         TROCA: Em caso de troca de tamanho, modelo ou cor você tem um prazo de até 30 dias (após o recebimento) para comunicar a nossa equipe o desejo de sua troca, você deverá entrar em contato conosco pelo nosso whatsapp (85 987880397) ou através de nosso e-mail (lojakeepcollection@gmail.com). Na caixa de envio para troca, deve obter o biquíni que deseja fazer a troca (ele deve está em perfeita condição e com nosso TAG, e com todos os seus dados (nome, telefone e endereço...) e o motivo da troca. Assim que sua caixa, chegar a nosso LOJA, você será notificada.  Os Custos do frete de vinda é  e o frete de ida é por conta do cliente !  

 

Em caso de troca por outro modelo, o preço de diferença será por parte da cliente. Deve ser selecionado peças que totalizem o valor de credito das peças da troca , caso aja diferenças de valores não vazemos devolução desse valor , então selecione peças que totalizem o valor de credito .                                                                                                                             

 

É muito importante: O biquíni deve está em perfeito estado. Sem indicios de uso ou de lavagem. O TAG deve está anexado a peça.

 

DEVOLUÇÃO

 

 

Aceitamos devoluções por qualquer motivo com solicitações feitas até sete (07) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

 As solicitações para qualquer um dos procedimentos, deve ser realizado através do e-mail  lojakeepcollectio@gmail.com ou WhatsApp (085)987880397

Para Devolução Os Custos Do Frete são por nossa conta, deve entra em contato com a loja e solicitar a autorização de postagem para que seja enviado a devolução. caso seja enviado por conta do cliente sem aviso prévio, não nos responsabilizamos pelas peças e o custo do envio pois deve ser solicitado com a loja a autorização de Postagem que é Gratis !

 

 

 

 

 As solicitações para qualquer um dos procedimentos, deve ser realizado através do e-mail  (lojakeepcollection@gmail.com)

whatsapp (85 987880397)

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